Contrato de Oferta Pública

Este documento constituye una oferta pública de Africancollective Asociación Civil para la prestación de servicios de análisis e investigación comercial. Al solicitar un informe, suscribirse a nuestro boletín o realizar cualquier pago, usted acepta estos términos de forma total. El contrato se considera firmado desde el momento en que recibimos su confirmación por correo o el primer pago correspondiente. No hace falta una firma en papel para que estas reglas tengan valor legal. Si usted no está de acuerdo con algún punto de este texto, le pedimos que no contrate nuestros servicios. Tratamos a cada cliente con seriedad y esperamos el mismo compromiso de su parte.

Africancollective se encarga de elaborar informes técnicos sobre rutas de transporte, mercados de gas natural licuado (GNL) y cadenas de suministro de minerales entre Argentina y el Sur Global. Esto incluye el monitoreo de aduanas, análisis de acuerdos entre estados y auditorías de logística portuaria. No somos una agencia de despacho ni una financiera; entregamos datos procesados y mapas de rutas reales para que usted tome decisiones informadas. Cada documento se prepara bajo pedido según los datos disponibles en las terminales y registros oficiales del Ministerio de Relaciones Exteriores al momento de la consulta. Los detalles específicos de cada entrega se definen en el presupuesto enviado previamente.

Para contratar un análisis, el interesado debe completar el formulario en nuestro sitio o escribir a desk@africancollective.org. Un analista revisará su pedido en un máximo de 4 horas hábiles. Luego de esta charla inicial, enviaremos un presupuesto con el costo y el tiempo de entrega estimado. El contrato entra en vigor cuando usted paga la seña o el total del servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos si la información solicitada no entra en nuestra área de especialidad o si los datos de origen no son verificables. Todo contacto se realiza de forma directa para evitar errores de interpretación en los datos técnicos.

Los precios se fijan en pesos argentinos o dólares según el tipo de informe. El monto final figura en la factura que emitimos por cada trabajo. Generalmente, solicitamos un pago adelantado del 47% para iniciar las investigaciones de campo o el procesamiento de datos de aduana. El resto se cancela antes de la entrega del archivo final. Aceptamos transferencias bancarias y otros medios acordados en la factura. Si el pago se demora más de 3 días hábiles respecto a la fecha de vencimiento, el plazo de entrega del informe se moverá la misma cantidad de días. No hay costos ocultos: lo que dice el presupuesto es lo que se paga por el análisis descrito.

La entrega de reportes estándar suele demorar 12 días hábiles una vez confirmado el pago inicial. Para auditorías de acuerdos interestatales o mapas de riesgo complejos, el tiempo puede extenderse hasta los 19 días. Enviamos todos los materiales en formato digital (PDF o planillas de datos) al correo electrónico que usted nos indique. Si necesitamos información adicional de su parte para completar el perfil logístico y usted demora en enviarla, el cronograma de trabajo se pausará. Cumplimos con las fechas pactadas porque entendemos que el comercio exterior no espera. Leemos los números de aduana con precisión y eso requiere tiempo de verificación manual.

Usted puede cancelar su pedido dentro de las primeras 48 horas posteriores al pago si todavía no hemos iniciado la recolección de datos específicos. En ese caso, devolvemos el monto menos los gastos administrativos bancarios. Si el trabajo ya comenzó y se encuentra en etapa de procesamiento, no se realizan devoluciones totales. Si por alguna razón técnica ajena a nosotros no podemos acceder a una base de datos crítica para su informe, le avisaremos de inmediato para recalcular el costo o devolver el dinero de forma proporcional. Buscamos resultados claros; si no podemos entregar el dato prometido, lo decimos de frente sin vueltas.

Africancollective entrega información basada en registros públicos y técnicos de confianza. Sin embargo, los mercados de minerales y energía cambian rápido. No somos responsables por pérdidas económicas derivadas de cambios en las leyes aduaneras, huelgas portuarias o decisiones políticas ocurridas después de la entrega del informe. El uso de nuestros datos para inversiones es responsabilidad exclusiva del cliente. Nuestra responsabilidad civil está cubierta por la póliza de Chubb Seguros Argentina mencionada en nuestros datos legales, limitada al monto cobrado por el servicio específico. No garantizamos resultados comerciales, sino precisión técnica en los datos procesados.

Manejamos la información de contacto y los datos de su empresa bajo estrictas normas de confidencialidad. No vendemos bases de datos a terceros ni usamos su nombre para publicidad sin su permiso previo. Toda la gestión de su información privada se detalla en nuestra Política de Privacidad. Guardamos los registros de sus consultas por un periodo de 14 meses para facilitar futuros análisis, a menos que usted solicite el borrado antes. La seguridad de su estrategia comercial es tan importante para nosotros como la exactitud de nuestros mapas de rutas. Los datos de pago se procesan de forma segura y no quedan guardados en nuestros servidores.

Africancollective puede actualizar este contrato de oferta pública en cualquier momento para ajustarse a nuevas normativas de la Inspección General de Justicia o cambios en los servicios de consultoría. La versión vigente es siempre la que está publicada en esta página al momento de realizar su pago. Le recomendamos revisar este texto si planea contratar un nuevo servicio después de varios meses. Las condiciones aceptadas al inicio de un proyecto se mantienen fijas hasta que ese informe específico sea entregado. No cambiamos las reglas de juego a mitad de un trabajo ya empezado.

Nombre legal: Africancollective Asociación Civil
Dirección: Av. Leandro N. Alem 855, Piso 10, C1001AAQ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Director: Marcos David Quiroga
Identificación fiscal: CUIT 30-71604928-5
Registro comercial: Inspección General de Justicia (IGJ) N° 1582940-AC
Autoridad de control: Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto
Seguro de responsabilidad profesional: Chubb Seguros Argentina S.A., Póliza N° ORG-992014-X
Para cualquier duda legal o reclamo, nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 (almuerzo de 13:00 a 14:00). Los feriados nacionales de Argentina la oficina permanece cerrada.